L’empathie, un outil gagnant pour communiquer !
Après avoir longuement parlé du concept d’ Assertivité et de ses différentes nuances de sens, j’aimerais dès aujourd’hui m’embarquer dans un nouveau et fascinant voyage explorant une autre caractéristique très importante du processus de communication dans les relations interpersonnelles: l’ empathie . Sens Empathie:…
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